BackupExec 2012 USB Disk Sorunu

[Durukan]

Merhaba

Kullandığımız Backup Exec'te takılı olan Usb diskleri bi süre sonra ofline olarak görüyor ofline olduğu için schadule'larda patlıyor.Her seferinde servisleri tekrar restart ederek sorunu gideriyorum kalıcı bir çözüm var mı ?

[firatkutay]

Selam DUrukan,

USB portları uyku moduna geçiyor olabilir, aygıt yöneticisinden USB portların ayarlarını kontrol etmeni tavsiye ederim. Sorun bu yüzden kaynaklanıyor olabilir.
Tam emin değilim ama BIOS tada galiba bu USB uyku modu ayarları olabilir ama yanlışta hatırlıyor olabilirim.

[Durukan]

Makina bios'unda bu tip bir ayar göremedim.

Usb port ayarı ilgili symantec tarafında bi bilgi yok pek forumlarda genelde servisleri restart ettirerek sorunu çözün tarzında yorumlar var ama bulunan sunucuda bu işlemi yapmam mümkün değil.

Konu hakkında bilgi ve tecrübesi olanlardan fikir alabilirsem sevinirim...

[firatkutay]

USB port güç ayarları symantec tarafından değil senin kullandığın bilgisayar aygıt yöneticisindeki ayarlardan bahsettim. Eğer aşağıda sana gönderdiğim gibi bir ayar yapılmışsa, USB portların bir süre kullanılmadığında bilgisayar gücü kesiyor ve uyku moduna geçiyor. Sonra backup almaya çalıştığında diski tam algılayamıyor diye düşünüyorum.

USBsavepower.jpg

[Durukan]

Yok orda bi yanlış anlaşılma oldu sanırım usb cihazlar bilgisayarda offline a düşmüyor sadece Backup Exec te offline'a düşüyor.Sıkıntıda orda zaten...Bahsetmiş olduğunuz Power management settingsler yapılı ama fayda etmiyor malesef