Outlook Kapanma (Çökme) Problemi

[emreaydin]

Mrb. bilgisayarımda Outlook 2010 ‘da bulunan maillere bakarken bu hatayı alıyorum genelde msn açıkken bu hatayı veriyor msn i kapatırsam almıyorum. Office i kaldırdım tekrar yükledim olmadı, msn i kaldırdım farklı versiyonları yüklemeyi denedim gene olmadı yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

Office 2010

[emreaydin]

Merhaba,

Outlook u güvenli modda acarak bakar mısınız? Bunun için :

Start > Run > Outlook.exe -a > Enter

Eger bu modda sıkıntı yoksa bilgisayarınızda yuklu ve outlook u etkileyen bir eklenti sorun yasatiyor demektir. Outlook icerisindeki eklentileri disable etmek cozum olur.

ikinci olarak ise .pst dosyasınızı taratabilirsiniz. Bunun için :

C: \ Program Files \ Microsoft Office \ Office14 \ Scanpst.exe yi çalıştırabilirsiniz.

Emre Aydın

[emreaydin]

Pst dosyasını tarattım ve onardım bişey değişmedi, skype açıkken de bu hatayı alıyorum outlook’um crash hatası veriyor ve kapanıyor, eklentilerin tümünü disable ettim virüs proğramı dahil yinede hata vermeye devam ediyor

[emreaydin]

Outlook u tamamen uninstall edip tekrar install etmeyi deneyin isterseniz. Bunun için;

Önce program ekle kaldırdan Office’i uninstall edin.
Sonrasında Registry’deki Office anahtarını silin.
Program files içerisindeki Office klasorunu silin.
PC’yi restart edin.
Office’i tekrar yukleyin.

Bu sekilde cozulmesi gerekli.

Emre Aydın

[emreaydin]

Registry’deki Office anahtarını yolunu söyleyebilirmisiniz işlemi tam uygulayabilmem için.

[emreaydin]

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office

Emre Aydın

[Wolfret]

Merhabalar,


Aynı sorun bendede mevcut.Outlook 2010 kullanıyoruz ve pop3 hesaplarımız var,bu sorunu yaşadığım kullanıcının PST dosya boyutu 5gb.fakat daha buyuk boyutlu kullanıcılar var ve böyle bir sorun yaşamamaktadırlar,pst dosyalarını arşiv yaptım,ve yeni hesap açtım.fakat arşiv yaptıgım dosyadan arama gerçekleştirirken yinede çökme oluyor.Bu sorunu aşağıdakileri denememe ragmen çözemedim,



ofis kaldırdım,regeditten sildim,windows dizini ve program files klasörü içerisinde sildim düzelmedi,

pst dosyalarını scan ettim,yinede düzelmedi,

taradıgım pst dosyalarını arşiv yaptım yeni hesap açtım.fakat arşiv yaptıgım dosyadan arama gerçekleştirirken yine hata veriyor düzelmedi,

eklentileri kaldırıyorum,yine düzelmiyor.



fakat güvenli modda açıldıgı zaman ,kapanma sorunu olmuyor. Güvenli modda başladığı için, bu seferde bazı işlevler eksik oluyor.arama işleminin yavaşlaması gibi.

en son olarak temiz bir format ve kurulum gerçekleştirmeden önce, neden kaynaklandığı konusunda , yardımlarınızı rica ederim ?