mapi clientlerinin bağlanma sorunu

[emreaydin]

outlooklarda hesap eklerken Eylem tamamlanamıyor. Microsoft Exchange bağlantısı yok.diye hata alıyorum denemediğim yöntem kalmadı terminal server üzerinde hiçbir şekilde çalıştıramadım xp makinalarda adres eklerken sunucu adı değilde ip adresi yazınca zar zor ekleyebiliyoruz hesapları birkaç denemeden sonra fakat terminal server üzerinde hiçbir şekilde ekleyemiyorum terminal sunucumuz 2008,office 2007 yüklü,xp makinalardada office 2007 yüklü xp makinalarda outlookları açtığımızda domainde olmalarına rağmen kullanıcı adı parola soruyor,bazen şifreyi girince çalışıyor bazen açlışmıyor profili kaldırıyoruz tekrar ekliyoruz bir düzeliyor bir bozuluyor.Sistemde exchange 2007 yüklü hepsi tek makina üzerinde hyper_V kullanılarak yükledik toplamda 3 sunucu bulunmakta DC,Terminal server(domain member),Exchange 2007(domain member) ayrıca tüm kullanıcılar domain member.outlook /rpcdiag ile baktığım zaman sunucu adı ile ve fqdn ismi ile denemeler yapıyor fakat her ikisindede bağlantı kesildi diyor.DNS ayarlarıyla ilgili bir sorun olduğunu dü
şünmüyorum sunucu ismini,domain ismini pinglediğim zaman sorunsuz şekilde ismi çözüyor ve pingliyor ayrıca nslookup ile baktığımda fqdn isminide sorunsuz çözüyor OWA sorunsuz çalışıyor rpc over http ile denedim sonuç yine nafile ne yapabiliriz?

Mapi bağlantısını test ettiğimde aşağıdaki hatayı alıyorum

test-MAPIconnectivity -Monitoringcontext $true çıktısı aşağıdaki gibi

MailboxServer Database Result Latency(MS) Error

————- ——– —— ———– —–

SRV3 Mailbox Database *FAILURE* Database is dismounted.

fakat managment konsoldan baktığımda database mount edilmiş şekilde ve kullanıcılar mail alıp verebilmekteler.

Ayrıca

Ayrıca outlooku açmaya çalıştığımda exchange tarafında evet id:4625 olarak hata atıyor içerik aşağıdaki şekilde

Bir hesap oturum açamadı.

Konu:

Güvenlik Kimliği: SYSTEM

Hesap Adı: SRV3$

Hesap Etki Alanı: SRV

Oturum Açma Kimliği: 0x3e7

Oturum Türü: 3

Oturumu Açılamayan Hesap:

Güvenlik Kimliği: NULL SID

Hesap Adı: SRV3$

Hesap Etki Alanı:

Hata Bilgileri:

Hata Nedeni: Bilinmeyen kullanıcı adı veya yanlış parola.

Durum: 0xc000006d

Alt Durum: 0xc0000064

İşlem Bilgileri:

Çağıran İşlem Kimliği: 0x9b0

Çağıran İşlem Adı: C:\Program Files\Microsoft\Exchange Server\Bin\Microsoft.Exchange.Search.ExSearch.exe

Ağ Bilgileri:

İş İstasyonu Adı: SRV3

Kaynak Ağ Adresi: -

Kaynak Bağlantı Noktası: -

Ayrıntılı Kimlik Doğrulama Bilgileri:

Oturum Açma İşlemi: Advapi

Kimlik Doğrulama Paketi: Negotiate

Aktarılan Hizmetler: -

Paket Adı (yalnızca NTLM): -

Anahtar Uzunluğu: 0

Bu olay bir oturum açma isteği başarısız olduğunda oluşturulur. Erişilmeye çalışılan bilgisayarda oluşturulur.

Konu alanları oturum açmayı isteyen yerel sistemdeki hesabı belirtir. Bu genellikle Sistemi hizmeti gibi bir hizmet ya da Winlogon.exe veya Services.exe gibi yerel bir işlemdir.

Oturum Türü alanı istenen oturum açma türünü gösterir. En yaygın türler 2 (etkileşimli) ve 3′tür (ağ).

İşlem Bilgileri alanları, sistemdeki hangi hesabın ve işlemin oturum açmayı istediğini gösterir.

Ağ Bilgileri alanları, bir uzaktan oturum açma isteğinin kaynağını gösterir. İş İstasyonu Adı her zaman yoktur ve bazı durumlarda boş olabilir.

Kimlik Doğrulama Bilgileri alanları bu oturum açma isteğine özel ayrıntılı bilgiler sağlar.

- Aktarılan Hizmetler, bu oturum açma isteğine katılan ara hizmetleri gösterir.

- Paket Adı, NTLM protokolleri arasında hangi alt protokolün kullanıldığını gösterir.

- Anahtar Uzunluğu, oluşturulan oturum anahtarının uzunluğunu gösterir. Oturum anahtarı istenmediyse bu 0 olur.

[emreaydin]

Merhaba,

1. Exchange 2007′de ki Servis paketi seviyesi nedir?
2. Ne kadar süredir çalışan bir sistem?
3. Exchange’in son Restart’ı ne zaman gerçekleştirildi?
4. OWA’da hiç bir zaman aynı sorun yaşanmıyor mu?
5. Outlook’lar Cache Modda’mı çalışıyor?
6. Exchange Database’i Defrag yapıldı mı?

Emre Aydın

[emreaydin]

1-exchange 2007 sp3 kurulu
2- 2 aydır çalışıyor(kurulduğundan bu yana aynı hata-sp3 yeni kuruldu)
3- günde 2 kez restart ediyoruz
4-OWA da hiçbir zaman bu hatayı almadık
5-outlooklar cache modda hiçbir şekilde çalışmıyor(terminal serverda zaten cache modda istesekte desteklemiyor?
6.Databasi defrag yapmadık.

Barış Kemiksiz

[emreaydin]

Merhaba,

Terminal Server olarak çalışmayan bir PC’de Outlook konfigure ettiğiniz de tam nasıl bir sorun çıkartıyor?

Emre Aydın

[emreaydin]

microsoft exchange kullanılamıyor.yeniden dene,çevrimdışı çalış ve iptal seçenekleri çıkıyor.terminal serverdada aynı hatayı vermekte.fakat xp makinalrda zar zor hesabı tanımlıyoruz server yerine ip adresi yazıyoruz ve cache mode iptal ediyoruz.

Barış Kemiksiz

[emreaydin]

Açıkçası network ile ilgili bir sorun gibi gorunuyor. Exchange server daki Event log larda sorun gorunuyor mu?

Emre Aydın

[emreaydin]

network ile ilgili olduğunuz sanmıyorum exchange server üzerine outlook kursam bile aynı hatayı alıyorum.

[emreaydin]

Merhaba,

Daha önceden benzer bir sorunla karşılaşmıştık.

Şu yazıya istinaden, “adres eklerken sunucu adı değilde ip adresi yazınca zar zor ekleyebiliyoruz”

(Aslında DNS yada network problemi yok demişsiniz ama netmon ile network u trace edip logları incelemeden , network veya DNS de problem yok diyemeyiz)

Xp, Exchange yada TS sunucunuzda hosts dosyasını açıp, Exchange in olduğu sunucunun IP adı ve adresini yazalım ve bu şekilde bağlantı gerçekleştirmeyi deneyelim.

Ayrıca, shell’de Database Dismount görünüyor ise, EMC de bu şekilde görünmesi gerekiyor. Referans alınması gereken Shell’dir. EMC sadece bir arayüz.

Bu arada

5-outlooklar cache modda hiçbir şekilde çalışmıyor(terminal serverda zaten cache modda istesekte desteklemiyor?
Evet, TS’de cache desteği yoktur.

Zaten online mode’da bağlantı denediğiniz için, ve shell’e göre database dismount olduğu için Outlook’u mailbox u açmaması normal

Extra olarak şunu da yapabiliriz, yeni bir database ve User açalım.
Bu hatayı aldığınız an , yeni user ile OWA dan ve Outlook dan görüntülemeyi deneyelim.

Bu sayede Database’de sorun olup olmadığını anlayabiliriz.

Teşekkrüler,
Serkan Bark.

[emreaydin]

Serkan bey dediklerinizi yaptım yeni bir database ve kullanıcı açtım fakat aynı hatayı ondada verdi.Host dosyasına yazma işlemini daha önce denemiştim FQDN ve normal sunucu adını eklemiştim host dosyasına ama sonuç aynı oldu.Yeni kullanıcı açtım owadan görüntüleyebiliyoruz ve diğer databasedeki kullanıcılar ile mail alışverişi yapabilmekte.Çok ilginç bir sorun sanki şifrelemeyle ilgili bir sorun gibi outlooktan veri, şifrelemesini kaldırarak denedim yine olmadı.

[emreaydin]

Merhaba,

Log ları inceledim. Sorularım:

1. Exchange Server üzerinde TCP/IP konfigürasyonu yapılmamış olan birden fazla Ethernet kartı bulunuyor mu?
2. DNS Server ınızda Aging Scavening yapar mısınız? Exchange Server’ın ilk IP adresi sanırım DNS Server’a kayıt olmuş ve şu anda DNS üzerinde Exchange Server’a ait birden fazla “A” kaydı bulunuyor.

Emre Aydın