BildiÄŸiniz gibi Outlook’ta bir maili saÄŸ tıklayıp Sil komutu ile sildikten sonra ya da maili seçip Delete tuÅŸu ile sildiÄŸimizde mail otomatik olarak SilinmiÅŸ ÖÄŸeler klasörüne taşınır. Bu yöntem yanlışlıkla silinen bir mailin geri kazanılması için gereklidir. Ancak zaman zaman Windows iÅŸletim sisteminden kalma bir alışkanlığımız ortaya çıkabilir. Shift+Delete. Bir çoÄŸumuz bu tuÅŸ kombinasyonu ile dosya ve klasörlerimizi kaybetmiÅŸizdir ve ancak ÅŸanslıysak Recovery yazılımları ile kayıplarımızı geri getirebilmiÅŸizdir. Peki Outlook’ta Shift+Delete kombinasyonu ile sildiÄŸimiz mailleri nasıl geri getireceÄŸiz? Bu tür kayıplarımızı geri alabilmek için Exchange Server ve Outlook üzerinde bazı ayarlar yapmamız gerekiyor.

Ä°lk önce Outlook için;

1-    BaÅŸlat > Çalıştır > Regedit yazıp kayıt düzenleyici ekranımız Regedit’i açalım.

2-    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Exchange\Client\Options klasörüne tıklayım.

3-    SaÄŸ taraftaki ayrıntılar bölmesinde boÅŸ bir alanda saÄŸ tıklayıp Yeni > DWORD deÄŸeri komutunu verelim.

4-    DeÄŸer adı olarak “DumpsterAlwaysOn” (Tırnak iÅŸaretleri olmadan) deÄŸerini verelim.

5-    DumpsterAlwaysOn deÄŸerine çift tıklayalım ve deÄŸerini  1 olarak deÄŸiÅŸtirelim.

6-    Regedit’i kapatalım ve Outlook programını yeniden baÅŸlatalım.

Outlook’u açtığımızda Tools(Araçlar) menüsüne Recovery Deleted Items(SilinmiÅŸ ÖÄŸeleri Kurtar) komutunun geldiÄŸini göreceksiniz. Komut seçilemez durumda olabilir bunun sebebi ise kullandığınız Exchange hesabının varsayalın teslim noktasının Mailbox(Posta Kutusu) olmayışıdır. Makalemizde anlatılan iÅŸlemlerin yapılabilmesi için Exchange hesabınızda bulunan maillerin yerel diskte bulunan PST dosyası yerine Mailbox’ta tutulması ÅŸarttır.

Åžekil-1

Shift+Delete ile bir maili yanlışlıkla sildiyseniz, Recover Deleted Items komutunu vediÄŸimizde aÅŸağıda bulunan ekran karşımıza gelecek. Burada silinmiÅŸ ÖÄŸeler’e göndermeden sildiÄŸimiz nesneleri görebiliriz. Kurtarmak istediÄŸimiz nesneyi seçip Recover Selected Items butonuna basmamız yeterli. ÖÄŸe baÄŸlı bulunduÄŸu klasöre geri taşınacaktır.

NOT: Kurtarmak istediÄŸiniz öÄŸeyi sildiÄŸiniz klasörde Recover Deleted Items iÅŸlemini yapmalısınız. ÖrneÄŸin GönderilmiÅŸ ÖÄŸeler klasöründen bir öÄŸe sildiyseniz ve Gelen Kutusu klasörü seçili iken Recover Deleted Items komutunu verirseniz kurtaracak bir ÅŸey bulamayabilir ya da farklı nesneler ile karşılaşırsınız.

Åžekil-2

Peki, Outlook’ta kalıcı olarak sildiÄŸimiz her maili geri alabilir miyiz ya da bu iÅŸlemin sınırı ve ÅŸartları var mı? Daha önce de belirttiÄŸimiz gibi bu iÅŸlem “sadece” Mailbox’ta tutulan mailleri kurtarıyor. PST dosyasında tutulan mailler kalıcı olarak silinirse bu iÅŸlemle geri getirilemiyor, bunun için 3rd party kurtarma programları gerekiyor. Ayrıca bu iÅŸlem Exchange üzerinde belirli bir gün geçerli oluyor. Varsayılan olarak bugün kalıcı olarak sildiÄŸiniz bir mail 7 gün boyunca depolanıyor, eÄŸer 8. Gün mailinizi geri almak aklınıza gelmiÅŸse yapılacak bir iÅŸlem kalmıyor. Peki biz bu 7 günlük saklama süresini nasıl arttırabiliriz. Bunun için Exchange Server üzerinde Mail Retention Policy uygulamamız gerekiyor.

Exchange Server üzerinde daha önce bahsettiÄŸimiz gibi bu ayar 7 gündür. Bunu görebilmek için Exchange Systems Manager içerisinde ilgili Mailbox Store’un Properties ekranında Limits sekmesinde Keep Deleted Items For (days) bölümünde görebiliriz.

Åžekil-3

Varsayılan deÄŸer olan 7 gün’ü deÄŸiÅŸtirmek için Mailbox Store Policy yaratmamız gerekiyor. Bunun için Systems Policies klasörüne saÄŸ tıklayıp New---Mailbox Store Policy  seçeneÄŸini kullanıyoruz.

Åžekil-4

Karşımıza gelen New Policy ekranında Limits’i seçip OK butonuna basıyoruz.

Åžekil-5

Bu iÅŸlemden sonra yarattığımız policy’nin özellikler sayfayı karşımıza çıkıyor. Burada yaratılan policy’e bir ad veriyoruz.

Åžekil-6

Åžimdi sıra policy’imizin ayarlanmasına geldi. Limits(Policy)  sekmesine geçiyoruz. Burada isteÄŸimize uygun olarak ayarları deÄŸiÅŸtiriyoruz, ben örnekte Silinen öÄŸeler ve silinen mailbox’lar için 30 gün olarak ayar yapıyorum.

Åžekil-7

Bu ayarlamaları yaptıktan sonra yarattığımız policy Systems Policy klasörüne yerleÅŸecek. Ancak oluÅŸturduÄŸumuz bu policy ÅŸu anda herhangi bir store için uygulanmayacak, çünkü policy yaratıldıktan sonra assign edilmesi yani bir Mailbox Store’a baÄŸlanması gerekiyor. Bunun için policy’e saÄŸ tıklayıp Add Mailbox Store komutunu veriyoruz.

Åžekil-8

Select the items to place under the control of this policy ekranında hangi Mailbox Store’ları eklemek istiyorsak listeden seçiyoruz. OK butonuna bastıktan sonra iÅŸlemi onaylama ekranı karşımıza gelecek, burada YES diyerek onay veriyoruz.

Åžekil-9

Mailbox Store’ları ekledikten sonra yarattığımız policy’nin hemen o store’lar üzerinde uygulanması için policy’e saÄŸ tıklayarak Apply Now komutunu veriyoruz.

Åžekil-10

Son olarak policy’mizin sonuçlarını kontrol etmek için ilgili Mailbox Store’un özelliklerini kontrol ediyoruz. Son ÅŸekilde de görüldüÄŸü üzere artık silinen nesneler ve mailbox’lar için saklama süresi 30 gün olarak deÄŸiÅŸmiÅŸ durumda ve ayrıca artık bu ayarlar özellikler sayfasından deÄŸiÅŸtirilemez duruma gelmiÅŸ. Artık Outlook üzerinde kalıcı olarak silinen öÄŸeler 30 gün boyunca Exchange Server üzerinde saklanacak ve Outlook içerisinden geri getirilebilecek.

Åžekil-11

Referanslar

-